Robinhood voltou atrás em outros movimentos estratégicos nos últimos meses, desistindo no ano passado de tentar obter uma licença para se tornar um banco

Por Dow Jones Newswires

A corretora americana Robinhood, cujo aplicativo gratuito de negociação de ações conquistou milhões de novos investidores este ano, cancelou uma expansão planejada para o Reino Unido. Em vez disso, a Robinhood disse que prefere se concentrar em seu negócio principal, que teve problemas recentes, incluindo períodos de inatividade prolongados para usuários no início da pandemia.

Um executivo de Robinhood disse que o cancelamento não foi devido a nenhum problema específico no Reino Unido. “Tomamos a difícil decisão de adiar o lançamento no Reino Unido por tempo indeterminado, e isso foi realmente por causa de muitas mudanças nos últimos dois meses”, disse a diretora de operações Gretchen Howard. A empresa precisa se concentrar em “fortalecer os principais negócios e produtos nos EUA. Não é uma decisão que tomamos de ânimo leve”.

O crescimento sem precedentes e o modelo exclusivo da empresa de capital fechado tornaram-na uma exceção no setor. A Robinhood conquistou mais de 3 milhões de clientes este ano, superando muito concorrentes. A empresa agora diz que tem mais de 13 milhões de usuários, colocando-a perto do maior peso pesado da indústria, a Charles Schwab.

Investidores individuais foram mais ativos este ano do que na crise financeira, e a Robinhood atraiu uma fatia grande, principalmente dos mais jovens. Foi pioneira no comércio sem taxas e adotou cedo produtos como ações fracionárias que atraíram novos investidores. Sua última rodada de financiamento avaliou a empresa em US$ 8,6 bilhões.

Entretanto, seu crescimento também incluiu problemas. Os clientes da Robinhood não puderam negociar o dia inteiro em 2 de março, e o aplicativo também travou temporariamente no dia seguinte. Howard disse que a interrupção foi causada por “estresse em nossa infraestrutura”. “Lutamos com cargas sem precedentes. Tínhamos 10 vezes nosso volume normal”, disse ela. “Precisamos fazer melhor para que nossos clientes possam escalar para momentos de estresse como esse”. A empresa vem agregando funcionários para melhorar seus produtos e infraestrutura.

A Robinhood voltou atrás em outros movimentos estratégicos nos últimos meses, desistindo no ano passado de tentar obter uma licença para se tornar um banco. E teve que retirar temporariamente um produto de gestão de caixa em 2018, depois que perguntas foram levantadas sobre seus seguros e marketing.